0

Du har ingen varer i handlekurven.

Gratis frakt
ingen toll

Kundeservice

    Watchia.com gir deg 90 dagers bytterett - Hele året!

    Vi tilbyr alltid 90 dagers bytterettt på alle ordrer på Watchia.com

    Og det tilkommer ingen ekstra gebyrer for å bytte. Se på baksiden av din faktura for bytteskjema, eller så kan du laste ned et nytt her. De samme betingelsene som ved retur i forhold til standarden på den innsendte varen gjelder også ved bytte.

    Du har som sagt hele 90 dager til å bytte, og de 90 dagene regnes fra datoen du mottar pakken.

    Under denne teksten finner du de tre mest vanlige spørsmålene og svar på disse. Om du ønsker at se svaret klikker du på spørsmålet.
    Kan du ikke finne svaret på ditt spørsmål kan du sende inn vårt skjema litt lengre ned på siden.


  1. Jeg har nettopp kjøpt en klokke men nå står det at den er i restordre/utsolgt?

    Så snart du har gjennomført ditt kjøp går vårt system automatisk inn og fjerner et eksemplar fra lagerlisten. Dette gjøres for å reservere klokken til deg. Har lagerbeholdningen vært nede på 1, vil lagerantallet etter ditt kjøp stå på 0, og dermed stå som utsolgt. Men ingen fare, dette gjelder kun for fremtidige kjøp. Din klokke vil bli sendt samme eller neste hverdag (dersom bestilt innen klokken 13), og du vil motta klokken om ikke mange dagene.

  2. Hvordan kan jeg tilpasse klokkelenken?

    Vi sender med et gratis lenkeverktøy:
    Lenkejusterings verktøy

    Når du legger en klokke som trenger et verktøy for å tilpasses i handlekurven, legges dette automatisk til med en pris på kr 0.
    Alternativt kan du få armbåndet tilpasset hos en lokal gullsmed/urmaker hvor vi refunderer utgiften opp til 75 kroner (noen urmakere gjør det gratis).

    Alt du skal gjøre er å scanne inn kvitteringen/ta bilde med mobilen og sende ordrenummer og kvittering til oss.
    Du kan også sende den fysisk med normal post, men husk i så fall å vedlegge kopi av fakturaen.

  3. Klokken passer meg ikke og jeg ønsker å returnere den - hva gjør jeg?

    Vi henviser til punktet angrerett i våre handelsbetingelser. Vi ønsker dog å understreke her at alle returneringer bør sendes som pakke med sporing . Forsendelser med frimerker uten sporing skjer på eget ansvar. Vennligst fyll ut på baksiden av din faktura og vedlegg pakken. Du kan også velge Retur i skjemaet litt lenger ned på siden og fylle ut, deretter print ut siden du får opp og vedlegg i pakken (for hurtigere returbehandling).


Hvis du fortsatt har spørsmål, så kan kanskje disse hjelpe:


Velg venligst først emne i formularet nunder, og fyll deretter de resterende felter.


Trykk så på "Send inn":

Emne

  • Merk!
    Ugyldige reklamasjoner faktureres med 400 kroner i fragt og administrasjonsgebyr. Dvs. om skaden er selvforskyldt eller om det gjelder normal slitasje, er det en ugyldig reklamasjon. For en oversikt over merkenes reklamasjonspolitikk klikk her.

    "
Custom magento captcha module from Outsource Online


 

* Påkrevde felt

  Laster inn...